Que elementos se deben tener en cuenta para realizar un trabajo de inteligencia estratgica en materia de radiocomunicaciones?

Un trabajo de esta naturaleza consiste en la bsqueda, identificacin, articulacin, clasificacin y presentacin de determinada informacin, de forma tal que se facilite la adopcin de decisiones respecto a un tema dado.

El trabajo debe elaborarse de forma tal ,que permita inferir con claridad la naturaleza del mtodo empleado para abordar los cinco niveles de trabajo sealados.

El lenguaje a emplearse no necesariamente debe estar ceido a un patrn determinado, debe ser econmico, denso, suficiente, objetivo, descriptivo, puntualizando detalles que se consideren como ms especficos que su presencia en un contexto mayor, la cronologa de los acontecimientos, sin dejar de tener en cuenta que los hechos que se presentan no necesariamente lo hacen desde su gnesis, la identificacin del origen de cada informacin, su tipificacin y jerarquizacin, la conexidad que pudiere existir entre distintos acontecimientos anterior o sobreviniente- los elementos atpicos en el plexo que se presenta instalado, los comunes denominadores de hechos , circunstancias o personas, en el campo de los negocios, las empresas, las innovaciones, las oportunidades en que stas deciden dar a publicidad determinados acontecimientos, el agotamientos de polticas comerciales, (por ejemplo el G7, pas a ser el G8 y luego pasar a ser el G10 (quizs con la futura inclusin de China y en una dcada de Brasil), etc.

No obstante, este trabajo debe incluir un anlisis final del cual se podrn inferir conclusiones, el anlisis debe contener la enumeracin tipificada y categorizada de acontecimientos que se esperan sucedan y desagregarlos en el tiempo.

En forma paralela a estos trabajos, otro equipo debe tener igual funcin, totalmente organizado y trabajando en forma desvinculada, pero en un desfasaje temporal premeditado, con el propsito de confirmacin de lo obtenido y la obtencin de mayor certeza en la direccin y sentido de los acontecimientos..

Los trabajos pueden contener recomendaciones, identificadas muy precisamente como tales, sealarse consecuencias de la aplicacin de polticas o medidas que se recomienden e incluirse sustentos de otro orden, como ser econmicos, financieros, localizacin geogrfica de determinados acontecimientos en funcin del tiempo de su presencia y un anlisis de los posibles puntos de vistas o posicionamiento de terceros respecto a lo que el trabajo "describe".

Debe tenerse en cuenta acciones de desinformacin, como ser algunas atpicas pero muy eficaces, ya que la desinformacin no necesariamente contiene "como informacin" hechos falsos, por ejemplo:

El dar a conocer hechos o circunstancias o medidas ciertas en un tiempo inoficioso, pero en una presentacin de "tiempo real".

El anuncio de hechos o polticas antes de su implementacin, con el solo propsito de mediatizar otras conductas por el conocimiento del anuncio.

La publicacin de temas sumamente importantes, pero en una medida reducida o inadecuada para satisfacer el inters pblico, pero con el propsito de identificar a los interesados en una mas extensa informacin y de entre ellos identificar otras categoras de intereses.

La publicacin simultnea de hechos o noticias en un solo circuito territorial predeterminado, con algunas de las variantes anteriores.

La creacin y promocin y publicidad de emprendimientos que podran desarticular adquisiciones hostiles, con el propsito de obtener otra "temperatura" en la futura negociacin.

La promocin de emprendimientos que se presentan como sostenibles en su desarrollo, sin serlo.

No obstante lo sealado, an un gran nmero de empresas no han comenzado a aplicar algunos principios de la poltica real, como ser: a- el poder de las decisiones no fluye segn el orden y jerarqua del organigrama de la empresa; b-no es necesario que los "organ house" tengan periodicidad, de tal forma que son esperados naturalmente y con menor inters, no se debe realizar el trabajo como los semanarios, peridicos o mensuarios, que debe aparecer s o s, aunque no exista gran cosa que decir; c- no estn promoviendo propuestas que solo involucren a terceros entre s y que impliquen contenidos bien recibidos por la gente, como una actividad indirecta de fortalecer la imagen pblica de la empresa; d- deberan tomar la iniciativa de concurrir "de oficio" ante los rganos pblicos dedicados a la tutela de los usuarios, cuando deciden polticas comerciales mas accesibles, antes de someter sus iniciativas a los entes con competencia en la jurisdiccin administrativa y publicitar sta iniciativa .

La tarea de la llamada inteligencia estratgica, algunas personas la identifican con actividades siniestras, sin percibir que ellas mismas estn siendo objeto de varias de estas actividades, con fines empresarios o tecnolgicos.

Desde hace mas de una dcada, esta actividad esta dedicada a la actividad empresaria, econmico-financiera y a la identificacin de nuevos negocios, la penetracin y creacin de mercados y a la tutela de los intereses de los accionistas, adems de ser utilizada por las autoridades con diversa suerte.

La diversa suerte es posible, dado que la vigencia espacio temporal de una empresa innovadora es mas extensa y prolongada que un perodo de gobierno, aunque aquella se fusiones, venda sus acciones o amplie su objeto.

La solucin global mas amplia, no es solo la mas "ancha banda", hay que tener cuidado con ste tema. Considero que es necesaria la diversificacin de servicios en otras categoras de frecuencias y tecnologa, como el lograr acceder a la radiodifusin, acceder al servicio de gerenciamiento de flotas o servicios de avisos a personas de calidad modesta, crear institutos de alta capacitacin de nivel internacional, arancelados y auto sostenibles, referidos a nichos an no abordados y que generen reconocimiento y respeto en los mbitos acadmicos.

Algunas veces, podra ser mas importante para los accionistas lograr un excelente, formal y publico acuerdo con un importante Municipio que lograr una votacin favorable en una Cmara empresaria en un tema coyuntural.

Las empresas deben ingresar como interlocutores vlidos reconocidos por la gente en el mbito de la alta poltica publica nacional e internacional, ya que ocupan un espacio necesario y suficiente para esto y el clima y situacin mundial lo reclama.

No existen en la vida pblica espacios "vacos", siempre alguien o algo los ocupa, no se trata de instalar conductas de desarrollo comercial o de mercados que puedan ser tipificadas como fundamentalistas, ni tampoco hacer del negocio una teologa, porque estos extremos erosionan el futuro y no permiten una adaptacin a nuevas circunstancias con vistas a la tutela de los derechos de los accionistas.

Hace algunos das, tuve oportunidad de leer declaraciones del Sr. Navarro, un hombre exitoso en el Grupo Exxcel, y record tambin un comentario de otro caballero, el Dr. Alejandro Orfila, que dijo hace mas de treinta aos, en un reportaje de TV en blanco y negro, que "el mayor defecto en los argentinos era que, cuando alguno tena xito, tena que andar hacindoselo perdonar". Hoy, hasta un seor que trabaja en un taxi se lo confirma. Pero, esto no ocurre por ser Argentina un pas catlico, como lo dijo nuestro hermano cisplatino, sino porque en Argentina, durante muchos aos, muchsima gente se sinti de paso en donde se encontraba y perciba en el otro exitoso al ganador de la carrera en que aquellos se sentan partcipes.Esto no es un problema educativo, es un problema cultural.

El negocio de las comunicaciones es un negocio muy peligroso, es posible que los accionistas e inversores pierdan el control del emprendimiento por lo complejo de la comprensin del cuadro general y especifico de cada componente, ello sumado a la velocidad de cambio y al cambio de la misma velocidad, para devenir en aceleracin.

Los accionistas pueden temer quedar atrapados en las explicaciones del gerenciamiento y cautivos de la obtencin y uso de la informacin que logran stos, por su posicin, quizs all radica algunos altos ndices de rotacin o migracin de responsables.

Para un inversor, es mas importante la confianza y fidelidad que el nivel de capacitacin. Este ltimo se puede obtener con un adecuado aviso o bsqueda, lo otro no. De lo expuesto infiero la importancia del trabajo de inteligencia estratgica en las empresas de comunicaciones y en la misma Administracin. Algunas noticias sorpresivas, son desagradables por la sorpresa, aunque no contengan dao.

La Ley o el Decreto o el Reglamento ms justo, puede ser incumplible, no por ser justo, sino porque no contempla la realidad y naturaleza de las personas y las conductas. Y sus intereses. De otra forma hubiera bastado con 10 Mandamientos, que pretendemos sean sostenidos por cientos de miles de normas; sin embargo existe un crecimiento de la propia conciencia de los lmites y la movilidad de stos.

Para una toma de decisin en base a la informacin y recursos disponibles, se dan dos opciones, plantear una alternativa de satisfaccin o una alternativa angustiante. De la valoracin de ambas se debe extraer la decisin. Alguna vez explicit un ejemplo ilustrativo: En un seminario de l00 personas, se ofrecen dos temas , a saber : en todo el universo existe seguramente vida y el otro tema, en todo el universo no existe otra forma de vida; para ambos temas el tiempo disponible es ilimitado. Como consecuencia , el primer tema se aborda durante dos das y se obtienen ms de 18 ponencias, el segundo tema solo se lleg a abordar en tres horas y result angustiante. Un tercero, como observador lleg a la siguiente conclusin: Con el tratamiento del segundo tema la conclusin sera que la vida de un solo hombre es mucho mas invalorable de lo que se estimaba.

Realice Ud. en su empresa similar experiencia: La empresa se puede dislocar, perder sus objetivos, perder sus frecuencias, algunos accionistas piensan vender a precio bajo. Trabajo para todos: como remontar la situacin. Segundo tema, todo est magnifico, se realizan las cosas tal como esperbamos, los accionistas estn satisfechos; el otro tema es : que necesitamos cambiar?

Aunque la situacin sea benfica y solvente, siempre es necesario cambiar pero, hacia donde ir, adems, hacia donde indican los resultados del anlisis de inteligencia estratgica dinmica cuya informacin se actualiza sin pausa y, al necesitar ser actualizada sin pausa, podemos inferir que otros, en otro lugar, en algn momento realizaron el trabajo del primer o segundo tema y estn en accin cambiando la realidad.

Juan de Dios Romero
LE 4.308.435
Avda. Santa Fe 2131 2do B 1123 Buenos Aires